Säkerställ driften av din lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för sina StoreEasy-system. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt när problem uppstår. Med fokus på tillgänglighet och stabilitet får du en trygghet i din IT-miljö. Denna supportnivå är idealisk för organisationer som kräver förutsägbar underhåll och snabb hjälp på plats. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller ni kontrollen över era data vid hårdvarubyten. Det är en lösning för den som prioriterar både datasäkerhet och systemtillgänglighet.
Tre års on-site support för StoreEasy 1660 och 1860
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för att lösa problem
- Defective Media Retention behåll defekta lagringsmedier internt för ökad datasäkerhet
- Kompatibilitet med StoreEasy 1660 optimerad support för specifika lagringsenheter
- Kompatibilitet med StoreEasy 1860 fullt stöd för högpresterande lagringssystem
- En licens per enhet tydlig licensiering för en specifik hårdvarukomponent
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för HPE StoreEasy 1660 och StoreEasy 1860. Den täcker teknisk assistans och fysiska ingrepp på plats under en period av tre år. Tjänsten är särskilt viktig för verksamheter med strikta krav på datasekretess tack vare funktionen för kvarhållande av defekt media. Detta innebär att ni inte behöver skicka tillbaka trasiga hårddiskar till tillverkaren. Supporten integreras direkt i er befintliga IT-drift för att minimera avbrott. Licensen gäller för en enskild enhet.
