Säkerställ driften av din lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för sin lagringslösning. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt när problem uppstår. Med fokus på tillgänglighet och snabb problemlösning optimeras driften av din hårdvara. Denna supportnivå är särskilt lämplig för organisationer som kräver trygghet i sin datalagring. Genom att inkludera hantering av defekt media skyddas känslig information. Det är en investering i stabilitet för kritiska affärssystem.
Tre års on-site support med Defective Media Retention
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- On-site service tekniker kommer till platsen för att lösa problem
- Defective Media Retention behåll defekta medier internt för ökad datasäkerhet
- Anpassad för MSA 2060 Storage full kompatibilitet med specifik lagringshårdvara
- En licens ingår täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för MSA 2060 Storage. Den integreras i din befintliga driftmiljö för att ge direkt tillgång till HPE:s tekniska expertis. Tjänsten omfattart både mjukvaru- och hårdvarurelaterade problem under hela perioden. Genom on-site support slipper företaget transportera tung utrustning till servicecenter. Detta minimerar ledtider vid komponentbyten. Supporten aktiveras som en uppgradering av din nuvarande servicenivå.
