Säkerställ driftkontinuitet för din servermiljö
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för att minimera driftstopp. Tjänsten löser problemet med komplex felsökning genom att ge direkt tillgång till expertis när hårdvarufel uppstår. Med on-site-support slipper du skicka utrustning för reparation, vilket förkortar ledtiderna. Defective Media Retention säkerställer att defekta lagringsmedier stannar kvar i din organisation av säkerhetsskäl. Detta är en kritisk lösning för verksamheter med höga krav på datasekretess. Supporten sträcker sig över tre år för långsiktig trygghet.
Tre års on-site-support för ML350 Gen11
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site-service tekniker besöker anläggningen för snabbare åtgärd
- Defective Media Retention behåll defekta hårddiskar för ökad datasäkerhet
- Specifik kompatibilitet optimerad för servermodellen ML350 Gen11
- Basic Service-nivå grundläggande teknisk support för stabil drift
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för servermodellen ML350 Gen11. Den fungerar som en uppgradering av befintliga supportavtal för att höja servicenivån. Tjänsten omfattar teknisk assistans och fysiska besök på plats vid behov. Genom att inkludera Defective Media Retention undviker företaget att skicka ut känslig data till externa center. Avtalet löper under en sammanhängande period av tre år. Det är en ren tjänsteuppgradering och innehåller ingen fysisk hårdvara.
