Säkerställ driftsäkerhet för kritiska servermiljöer
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för att minimera stillestånd i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med komplex felsökning genom att ge direkt tillgång till expertis vid hårdvarufel. Med Defective Media Retention behåller organisationen sina egna defekta lagringsmedier, vilket är avgörande för företag med strikta krav på datasäkerhet och sekretess. Detta eliminerar risken med att skicka känslig data utanför huset vid ett komponentbyte. Supporten sker on-site, vilket innebär att tekniker kommer till platsen för att åtgärda felen. Det är en trygghet för verksamheter som förlitar sig på sin serverkapacitet dygnet runt.
Tre års on-site support för DL560 Gen10
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service snabb felavhjälpning direkt i serverrummet
- Defective Media Retention full kontroll över känslig data vid utbyte av defekta medier
- HPE Tech Care Basic tillgång till grundläggande support och expertis
- Specifik kompatibilitet optimerad för servermodellen DL560 Gen10
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för servermodellen DL560 Gen10. Den lämpar sig för datacenter och företagsmiljöer där hög tillgänglighet är ett krav. Tjänsten täcker hårdvarusupport och teknisk assistans under en period av tre år. Genom att välja Defective Media Retention säkerställer du att hårddiskar eller andra lagringsmedier inte lämnar din kontroll. Detta är särskilt viktigt för verksamheter som lyder under strikta dataskyddslagar. Supporten aktiveras som en uppgradering av befintlig service eller som ett tillägg till hårdvaran.