Säkerställ driften av din serverinfrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för att minimera driftstopp i sina system. Tjänsten löser problemet med komplex felsökning genom att ge direkt tillgång till expertis vid hårdvarufel. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller organisationen sina egna defekta lagringsmedier av säkerhetsskäl. Detta är särskilt viktigt för verksamheter med strikta krav på datasekretess och efterlevnad. Supporten sker on-site, vilket innebär att tekniker kommer till din anläggning för att åtgärda felen. Det ger en trygghet i att kritisk hårdvara återställs till full funktion utan tidskrävande transporter.
Tre års on-site support för DL385 Gen10 Plus
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service snabbare felavhjälpning direkt på plats i serverrummet
- Defective Media Retention full kontroll över känslig data vid utbyte av defekta medier
- Kompatibilitet med DL385 Gen10 Plus optimerad support för just denna servermodell
- Teknisk expertis tillgång till specialister för effektivare felsökning
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för servermodellen DL385 Gen10 Plus. Den är idealisk för datacenter och företag som driver verksamhetskritiska applikationer därt tillgänglighet är avgörande. Tjänsten täcker hårdvarusupport och teknisk assistans under en sammanhängande period på tre år. Genom att välja denna nivå av support säkerställer du att din hårdvara underhålls enligt tillverkarens standarder. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtal-uppgradering. Kompatibiliteten är strikt begränsad till den angivna servergenerationen.