Säkerställ driftsäkerhet för kritiska servermiljöer
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för sin infrastruktur. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt när problem uppstår. Denna specifika lösning inkluderar Defective Media Retention, vilket innebär att defekt lagringsmedia stannar kvar i organisationens ägo av säkerhetsskäl. Det är en idealisk lösning för verksamheter med strikta krav på datasekretess och regelefterlevnad. Genom att flytta supporten on-site minimeras tiden för reparationer och underhåll. Detta skapar en trygg driftsmiljö förtrollad för hög tillgänglighet.
Fyra års on-site support för Apollo 4200 Gen1
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till platsen för snabbare problemlösning
- Defective Media Retention behåll defekta hårddiskar för maximal datasäkerhet
- Kompatibilitet med Apollo 4200 Gen1 optimerad support för specifika servermodeller
- En licens ingår täckning för en specifik enhet i infrastrukturen
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för hårdvara av modellen Apollo 4200 Gen1. Den fungerar som en uppgradering av befintlig service för att höja supportnivån under en period av fyra år. Tjänsten omfattar teknisk assistans och utbyte av komponenter direkt på plats i serverhallen. Genom Defective Media Retention slipper företaget skicka ut känslig data från sina lokaler vid hårdvarubyte. Detta är särskilt relevant för organisationer som hanterar konfidentiell information. Paketet levereras som en digital licens för serviceavtalet.
