Säkerställ driften av din serverinfrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver en pålitlig supportnivå för sin hårdvara. Tjänsten minimerar driftstopp genom att erbjuda professionell assistans när tekniska problem uppstår. Med Defective Media Retention behåller ni era defekta lagringsmedier internt, vilket är avgörande för organisationer med strikta krav på datasäkerhet och integritet. Detta eliminerar risken att känslig information lämnar anläggningen vid ett hårdvarubyte. Supporten sker on-site, vilket innebär att tekniker kommer direkt till er hårdvara. Det är en trygghet för IT-avdelningar som vill ha förutsägbar underhållskostnad och snabb hjälp.
Fyra års on-site support för Ms Gen10 Plus
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar driftkostnad
- Defective Media Retention full kontroll över känslig data vid utbyte av defekta medier
- On-site service tekniker besöker er anläggning för att lösa problem på plats
- Kompatibilitet med Ms Gen10 Plus anpassad specifikt för denna servergeneration
- HPE Tech Care Basic tillgång till expertis och teknisk support vid behov
Användningsområden och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med HPE Ms Gen10 Plus. Den lämpar sig för datacenter och serverrum där fysisk tillgång till hårdvaran krävs för reparationer. Tjänsten är särskilt viktig för verksamheter som hanterar konfidentiell data och därför inte kan skicka tillbaka defekta hårddiskar. Genom att välja on-site support slipper ni logistikhantering av tung utrustning. Supportavtalet täcker underhåll och felavhjälpning under hela perioden på fyra år. Detta är en ren serviceuppgradering och ingen fysisk produkt levereras.
