Långsiktig driftsäkerhet för kritisk lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver trygghet och support för sin lagringshårdvara över en längre period. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell assistans direkt på plats. Med fokus på kontinuitet minimeras risken för långvariga avbrott i datatrafiken. Detta är ett viktigt komplement för organisationer som förlitar sig på hög tillgänglighet i sina nätverk. Genom att inkludera hantering av defekt media behåller företaget kontrollen över sina egna data vid hårdvarubyten. Supporten säkerställer att utrustningen fungerar optimalt under hela livscykeln.
5 års on-site support med Defective Media Retention
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till platsen för snabbare felavhjälpning
- Defective Media Retention behåll defekta medier internt för ökad datasäkerhet
- Kompatibilitet med SN3600B 32Gb FC anpassad specifikt för denna lagringsmodell
- Basic Service-nivå tillgång till nödvändig teknisk expertis vid behov
Användningsområde och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för system som använder SN3600B 32Gb FC. Den passar bäst i miljöer där hårdvaran är placerad i kritiska datacenter och kräver fysisk närvaro av tekniker vid fel. Genom att välja Defective Media Retention kan organisationen följa sina egna säkerhetspolicyer gällande datahantering. Tjänsten täcker supportbehov under en sammanhängande period av fem år. Den integreras direkt med den befintliga hårdvarukonfigurationen för att ge ett komplett skydd. Detta är en ren serviceuppgradering och innehåller ingen fysisk hårdvara.
