Säkerställdt driftstopp och support för lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver en trygghet kring sin IT-hårdvara under en längre period. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Med Defective Media Retention behåller organisationen sina defekta medier, vilket är kritiskt för företag med höga krav på datasäkerhet och sekretess. Detta minskar riskerna vid utbyte av hårdvara i känsliga miljöer. Supporten ger tillgång till expertis som optimerar driften av systemet. Det är en investering i stabilitet för verksamheter som inte kan acceptera långa väntetider vid fel.
Fem års on-site support för SN3600B 32Gb FC
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till platsen för att minimera stillestånd
- Defective Media Retention behåll defekt hårdvara för ökad datasäkerhet
- Kompatibilitet med SN3600B 32Gb FC anpassad support för specifik FC-hårdvara
- HPE Tech Care Basic tillgång till grundläggande teknisk support och expertis
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med SN3600B 32Gb FC. Den omfattar teknisk assistans och fysiska ingrepp på plats under en sammanhängande period av fem år. Tjänsten är idealisk för datacenter och servermiljöer där hårdvaran är kritisk för den dagliga driften. Genom att inkludera Defective Media Retention slipper användaren skicka tillbaka trasiga komponenter som innehåller känslig data. Detta gör lösningen lämplig för sektorer med strikta regulatoriska krav på datalagring. Supportavtalet aktiveras i samband med installationen av den kompatibla hårdvaran.
