Säkerställ driften av din lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för sin lagringshårdvara under en längre period. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda teknisk assistans direkt på plats. Denna specifika nivå inkluderar Defective Media Retention, vilket innebär att du behåller defekta medier i egen regi av säkerhetsskäl. Det är en ideal lösning för organisationer med strikta krav på datasekretess och regelefterlevnad. Med en löptid på fem år skapas en förutsägbar driftskostnad och långsiktig trygghet. Supporten minskar behovet av intern expertis för komplex felsökning.
Fem års on-site support för MSA2050
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar driftkostnad
- On-site service teknisk assistans direkt på plats i dina lokaler
- Defective Media Retention behåll defekta medier för ökad datasäkerhet
- Kompatibilitet med MSA2050 Disk Enclosure anpassad support för specifik lagringshårdvara
- En licens ingår täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med MSA2050 Disk Enclosure. Den fungerar som en uppgradering av din befintliga serviceplan för att säkerställa kontinuerligt underhåll. Tjänsten omfattar teknisk support och hårdvaruassistans enligt HPE Tech Care Basic-nivån. Eftersom det är en licensbaserad tjänst krävs ingen fysisk installation av hårdvara. Den är särskilt lämplig för miljöer där lagringsenheterna hanterar känslig information som inte får lämna anläggningen. Supporten aktiveras via HPE:s serviceorganisation för den angivna perioden.
