Långsiktig driftsäkerhet för lagringsinfrastrukturen
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver en tryggad drift av sin lagringsmiljö över tid. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Detta är ett kritiskt tillägg för organisationer som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller företaget sina defekta hårddiskar, vilket är avgörande för datasäkerheten. Supporten sträcker sig över en längre period för att skapa förutsägbarhet i IT-budgeten. Det är en lösning för den som prioriterar stabilitet och snabb återställning.
5 års on-site support med Defective Media Retention
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd mot driftstopp
- On-site service tekniker skickas till platsen för snabbare felsökning
- Defective Media Retention behåll defekt lagringsmedia för ökad datasäkerhet
- HPE Tech Care Basic tillgång till expertis och teknisk support
- 1 licens täcker en specifik enhet i infrastrukturen
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för MSA2060 LFF DEnclosure. Den säkerställer att lagringsenheten underhålls enligt tillverkarens specifikationer under hela femårsperioden. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverrum där fysisk tillgång till hårdvaran krävs vid reparationer. Genom att kombinera on-site service med mediabehållning minimeras riskerna vid utbyte av defekta komponenter. Installationen av tjänsten sker via licensregistrering kopplat till hårdvaran. Detta är en ren serviceuppgradering och ingen fysisk produkt levereras.
