Säkerställ driftkontinuitet för din infrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver en pålitlig supportstruktur för sin hårdvara. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda professionell assistans vid tekniska fel. Med fokus på stabilitet får du tillgång till expertis som hjälper dig att lösa problem effektivt. Denna specifika lösning inkluderar Defective Media Retention vilket innebär att defekta lagringsmedier stannar kvar i din ägo. Detta är kritiskt för organisationer med höga krav på datasäkerhet och sekretess. Tjänsten ger trygghet över en längre tidsperiod för din investering.
5 års on-site support för Edgeline 4000
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din plats för snabbare felavhjälpning
- Defective Media Retention behåll defekta hårddiskar för att skydda känslig data
- Kompatibilitet med Edgeline 4000 skräddarsydd support för just denna hårdvaruserie
- 1 licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med HPE Edgeline 4000. Den är idealisk för installationer i edge-miljöer där fysisk tillgång till hårdvaran är nödvändig för reparationer. Genom att välja on-site support slipper du logistiken med att skicka utrustning till ett servicecenter. Tjänsten omfattar en licens som gäller under en sammanhängande period av fem år. Den integreras direkt i din befintligat serviceavtal för att komplettera din drift. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceuppgradering.
