Långsiktig driftssäkerhet för företagets servermiljö
HPE Tech Care Basic är utformat för organisationer som behöver professionell support för att minimera driftstopp. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda expertis direkt på plats. Denna supportnivå säkerställer att kritisk infrastruktur underhålls enligt tillverkarens standarder. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller företaget sina egna defekta lagringsmedier av säkerhetsskäl. Det är en trygghet för verksamheter som hanterar känslig data och kräver strikt kontroll över sin hårdvara. Tjänsten ger en förutsägbar kostnadsbild för underhåll under en längre period.
5 års on-site support med Defective Media Retention
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd mot hårdvarufel
- On-site service tekniker kommer till platsen för att åtgärda fel
- Defective Media Retention behåll defekta lagringsmedier internt för ökad datasäkerhet
- HPE Tech Care Basic tillgång till expertstöd och teknisk assistans
- 1 licens täcker en specifik enhet i servermiljön
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för servermodellen ML30 Gen10 Plus. Den lämpar sig för små till medelstora företag som använder denna server för sina centrala affärssystem eller fillagring. Genom att uppgradera till denna tjänst säkerställs att hårdvaran underhålls korrekt under hela femårsperioden. Supporten omfattar direkt hjälp vid fel för att återställa driften så snabbt som möjligt. Tjänsten aktiveras som en licens kopplad till den specifika hårdvarukonfigurationen. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst.
