Säkerställ driftkontinuitet för kritiska servrar
HPE Tech Care Critical Service är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sin IT-infrastruktur. Denna tjänst löser problemet med utgångna garantier genom att återställa professionellt supportskydd. Den är särskilt anpassad för verksamheter där serverdriften är affärskritisk och kräver snabb åtgärd vid fel. Genom att uppgradera till denna supportnivå minimeras risken för långvariga avbrott. Du får tillgång till expertis som säkerställer att din hårdvara fungerar optimalt. Detta är en trygghet för IT-ansvariga som hanterar äldre men viktiga system.
On-site support för DL360 Gen9 under ett år
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning för reparationer
- 1 års giltighetstid ett fullt år av garanterat supportskydd
- Kompatibilitet med DL360 Gen9 anpassad specifikt för denna servermodell
- Kritisk supportnivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera stillestånd
- Post Warranty-lösning möjlighet att förlänga skyddet efter att originalgarantin gått ut
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med servermodellen DL360 Gen9. Den omfattar teknisk assistans och fysiska besök på plats för att åtgärda hårdvarufel. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverrum där snabbt ingripande är nödvändigt. Genom att aktivera detta avtal får du en förutsägbar kostnad för underhåll av din infrastruktur. Det ingår ingen ny hårdvara, utan tjänsten är en ren supportuppgradering. Kontrollera att din nuvarandet konfiguration matchar kompatibilitetskraven innan aktivering.