Säkerställ driften av kritiska serversystem
HPE Tech Care Critical Service är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med utgångna garantier genom att erbjuda en supportuppgradering för befintlig hårdvara. Denna nivå av support är anpassad för miljöer där systemets tillgänglighet är avgörande för verksamhetens fortlevnad. Genom att flytta supporten till en kritisk nivå minimeras risken för långvariga avbrott. Du får tillgång till expertis som kan hantera komplexa fel snabbt och effektivt. Detta är en trygghet för administratörer som hanterar affärskritiska arbetslaster.
On-site support för DL580 Gen9 i ett år
- Ett års giltighetstid ger långsiktig trygghet och förutsägbarhet i driftskostnaderna
- On-site service innebär att tekniker kommer till platsen för att åtgärda fel
- Kritisk supportnivå prioriterar dina ärenden för att minimera stilleståndstiden
- Specifik kompatibilitet för DL580 Gen9 säkerställer att rätt reservdelar och expertis används
- Post Warranty-status möjliggör förlängning av skyddet efter att originalgarantin löpt ut
Användning och kompatibilitet
Denna tjänst är exklusivt kompatibel med servermodellen DL580 Gen9. Den används som en förlängning av supporten när den ordinarie garantitiden har upphört. Tjänsten omfattar teknisk assistans och fysiska besök på plats för att lösa hårdvarurelaterade problem. Den är idealisk för datacenter och serverrum där fysisk tillgång till hårdvaran krävs för reparationer. Genom att aktivera detta avtal integreras din server i HPE:s ekosystem för kritisk support. Inga fysiska produkter levereras då detta är en tjänsteuppgradering.
