Säkerställ maximal drifttid för kritisk lagring
HPE Tech Care Critical Service är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sin lagringsinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Denna supportnivå är anpassad för miljöer där systemets tillgänglighet är avgörande för verksamhetens fortsatta drift. Genom att flytta supporten till on-site minimeras tiden för felsökning och reparation. Det är en trygghet för IT-administratörer som behöver expertis direkt på plats. Tjänsten ger en förutsägbar driftsäkerhet över en längre period.
Tre års on-site support för MSA 2062 Storage
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar budgetering för supporten
- On-site service tekniker skickas till din anläggning för snabbare problemlösning
- Critical-nivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera stillestånd
- Specifik kompatibilitet optimerad för MSA 2062 Storage
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och kompatibilitet
Denna supportuppgradering är specifikt framtagen för MSA 2062 Storage. Den integreras i din befintliga serviceplan för att höja supportnivån till Critical. Tjänsten omfattar teknisk assistans och hårdvarustöd direkt på plats. Den är lämplig för datacenter och serverrum där snabb respons är ett krav. Inga fysiska komponenter levereras då detta är en tjänstelicens. Kontrollera att din nuvarande hårdvara matchar modellnumret MSA 2062 innan aktivering.