Säkerställ maximal drifttid för kritiska servermiljöer
HPE Tech Care Critical Service är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Denna nivå av service är anpassad för verksamheter där serverns tillgänglighet är avgörande för den dagliga driften. Genom att flytta supporten till platsen minimeras tiden från felanmälan till åtgärd. Det ger trygghet för IT-ansvariga som behöver garanterad hjälp vid kritiska incidenter. Supporten omfattar en omfattande period för att skapa långsiktig stabilitet.
Tre års on-site support för ML110 Gen11
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till platsen för att åtgärda fel
- Critical Service-nivå prioriterad hantering av kritiska ärenden
- Specifik kompatibilitet anpassad för servermodellen ML110 Gen11
- HPE-certifierad expertis tillgång till specialister på HPE-hårdvara
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt utvecklad för att fungera med servern ML110 Gen11. Den omfattar teknisk assistans och hårdvarustöd direkt på plats i din verksamhet. Tjänsten är idealisk för mindre och medelstora företag som kör affärskritiska applikationer på sin server. Genom att uppgradera till Critical Service minskar risken för utdragna avbrott i produktionen. Supportavtalet aktiveras i samband med inköp av hårdvaran eller som en uppgradering av befintlig service. Kontrollera att din servermodell matchar specifikationen för full kompatibilitet.
