Säkerställ maximal drifttid för kritiska servrar
HPE Tech Care Critical Service är utformad för företag som inte har råd med driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Den är särskilt anpassad för verksamheter där serverstabilitet är avgörande för den dagliga driften. Genom att flytta supporten till on-site minimeras tiden för felsökning och reparation. Detta ger trygghet för IT-avdelningar som hanterar tidskritiska arbetsbelastningar. Supporten säkerställer att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens standard.
Tre års on-site support för DL380 Gen11
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer direkt till platsen för snabbare åtgärd
- Kritisk servicenivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera stillestånd
- Kompatibilitet med DL380 Gen11 optimerad support för just denna servermodell
- HPE Tech Care-ramverk tillgång till expertis och teknisk dokumentation
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt utvecklad för servermodellen DL380 Gen11. Den är lämplig för datacenter och serverrum där fysisk närvaro av tekniker krävs vid fel. Tjänsten täcker underhåll och reparationer under en sammanhängande period på tre år. Den integreras direkt med din befintliga hårdvarukonfiguration för att ge ett heltäckande skydd. Inga extra fysiska komponenter ingår då detta är en tjänsteuppgradering. Kompatibiliteten är strikt begränsad till den angivna hårdvarugenerationen.
