Säkerställ maximal drifttid för kritiska servermiljöer
HPE Tech Care Critical Service är utformad för företag som inte kan acceptera driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Denna nivå av service är anpassad för verksamheter där servern utgör en kritisk del av den dagliga driften. Genom att flytta supporten direkt till platsen minimeras tiden för felsökning och reparation. Det ger trygghet för IT-ansvariga som behöver garanterad hjälp vid akuta incidenter. Supporten omfattar en omfattande uppgradering för att möta höga krav på tillgänglighet.
Tre års on-site support för ML350 Gen11
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning för reparation
- Kritisk supportnivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera driftstopp
- Kompatibilitet med ML350 Gen11 anpassad specifikt för denna servermodell
- Supportopgradering högre servicenivå än standardgarantin för ökad driftsäkerhet
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt utvecklad för att fungera med servermodellen ML350 Gen11. Den är idealisk för datacenter och serverrum där hårdvaran kör affärskritiska applikationer. Tjänsten täcker underhåll och felavhjälpning direkt på plats under en period av tre år. Genom att integrera denna service i din infrastruktur säkerställer du att expertis finns tillgänglig när den behövs som mest. Kompatibiliteten är strikt begränsad till den angivna hårdvarugenerationen. Detta är en tjänsteuppgradering och inte en fysisk produkt.
