Säkerställ maximal drifttid för din nätverksinfrastruktur
HPE Tech Care Critical Service är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sina kritiska system. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Denna supportnivå är anpassad för miljöer där snabb återställning av tjänster är avgörande för verksamhetens kontinuitet. Genom att flytta supporten till on-site minimeras tiden för felsökning och utbyte av komponenter. Det är en trygghet för IT-avdelningar som hanterar komplexa nätverksmiljöer. Tjänsten ger direkt tillgång till expertis för att minimera risker och optimera driften.
Tre års on-site support för STOREFABRIC SN6000B 16G B
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till platsen för snabbare felavhjälpning
- Critical Service-nivå prioriterad hantering av kritiska ärenden
- Specifik kompatibilitet optimerad för STOREFABRIC SN6000B 16G B
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med STOREFABRIC SN6000B 16G B. Den omfattar teknisk assistans och hårdvarusupport direkt på plats under en period av tre år. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverhallar där utrustningen är fast installerad. Genom att uppgradera till Critical Service säkerställer du att din nätverksutrustning underhålls enligt högsta standard. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en servicelicens. Aktiveringen sker via HPE:s supportsystem kopplat till din hårdvara.