Säkerställ maximal drifttid för kritiska system
HPE Tech Care Critical Service är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser behovet av snabb expertis och teknisk assistans när kritiska fel uppstår i hårdvaran. Genom att flytta supporten till platsen minimeras tiden för felsökning och reparation. Detta är en nödvändig investering för verksamheter med hög tillgänglighetsgrad. Supporten ger trygghet genom att garantera att rätt kompetens finns tillgänglig vid behov. Det är en lösning för den som prioriterar stabilitet och snabb återställning.
Tre års on-site support för SN3600B
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare åtgärd
- Kritisk servicenivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera driftstopp
- Kompatibilitet med SN3600B 32GB 24/24 PP+ skräddarsydd support för specifik hårdvarukonfiguration
- En licens ingår fullständig täckning för en specifik enhet
Implementering och omfattning
Denna supportuppgradering är specifikt anpassad för SN3600B 32GB 24/24 PP+. Tjänsten omfattar teknisk assistans och hårdvarustöd direkt på plats under en period av tre år. Den är kompatibel med HPE-miljöer där högsta möjliga tillgänglighet krävs. Supporten integreras i din befintligat infrastruktur för att ge ett extra skyddslager. Inga fysiska komponenter levereras då detta är en tjänstebaserad licens. Tjänsten aktiveras för att ge direkt tillgång till HPE:s experter vid kritiska incidenter.
