Säkerställ maximal drifttid för kritiska system
HPE Tech Care Critical Service är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sin infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att prioritera kritiska ärenden. Denna supportnivå är anpassad för miljöer där systemets tillgänglighet är avgörande för verksamhetens fortlevnad. Genom att flytta supporten direkt till platsen minimeras tiden för felsökning och utbyte av komponenter. Det ger en trygghet i att expertis finns tillgänglig när det behövs som mest. Detta är en nödvändig investering för verksamheter med strikta krav på upptid.
Fyra års on-site support för PCIe Accelerator
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare åtgärd
- Kritisk supportnivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera driftstopp
- Kompatibilitet med PCIe Accelerator anpassad support för specifika accelerationskort
- HPE Tech Care-ekosystem tillgång till expertis och teknisk dokumentation
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med PCIe Accelerator. Tjänsten omfattar teknisk assistans och hårdvaruåtgärder direkt på plats under en period av fyra år. Den är idealisk för datacenter och serverhallar där snabb respons är ett krav. Supporten integreras i din befintliga IT-miljö för att säkerställa att hårdvaran presterar optimalt. Tjänsten täcker de kritiska behoven för system som körs dygnet runt. Kontrollera att din hårdvara matchar specifikationen för PCIe Accelerator innan aktivering.
