Säkerställ driftkontinuitet för kritisk lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Critical Service är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina lagringssystem. Denna supporttjänst löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad hjälp. Tjänsten är anpassad för miljöer där maximal tillgänglighet är ett krav för verksamhetens stabilitet. Genom att uppgradera till denna nivå får du direkt tillgång till expertis för att minimera nertid. Det är en försäkring för din datahantering som garanterar snabb respons vid kritiska incidenter. Supporten hanteras direkt på plats för att effektivisera reparationsprocessen.
Fyra års on-site support för MSA 2050
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker skickas till din anläggning för snabbare åtgärd
- Kritisk servicenivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera driftstopp
- Kompatibilitet med MSA 2050 Disk Enclosure optimerad support för just denna lagringsenhet
- En licens per enhet tydlig licensiering för specifik hårdvara
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med MSA 2050 Disk Enclosure. Den omfattar en licens som ger rätt till den högre servicenivån under en period av fyra år. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverrum där hårdvaran är kritisk för den dagliga driften. Supporten inkluderar on-site assistans, vilket innebär att teknisk expertis kommer till din fysiska plats. Detta eliminerar behovet av att skicka tung hårdvara för reparation. Kontrollera att din nuvarande utrustning matchar modellnumret MSA 2050 innan aktivering.
