Säkerställ driftkontinuitet för kritisk lagring
HPE Tech Care Critical Service är utformad för företag som inte kan acceptera driftstopp i sin lagringsinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support direkt på plats. Denna supportnivå är anpassad för miljöer där snabb återställning är avgörande för verksamhetens stabilitet. Genom att uppgradera till Critical-nivån minimeras risken för långvariga avbrott i datatillgängligheten. Det är en trygghet för IT-avdelningar som hanterar tidskritiska arbetsbelastningar. Tjänsten ger direkt tillgång till expertis för att lösa komplexa problem effektivt.
4 års on-site support för MSA 1060 Storage
- 4 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar driftskostnad
- On-site support tekniker skickas till din anläggning för snabbare felsökning
- Kritisk servicenivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera stillestånd
- Kompatibilitet med MSA 1060 Storage optimerad support för just denna lagringsmodell
- 1 licens täckning för en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och omfattning
Denna supportuppgradering är specifikt framtagen för HPE MSA 1060 Storage. Den integreras i din befintligat serviceavtal för att höja supportnivån till Critical. Tjänsten omfattar teknisk assistans och hårdvarustöd direkt på plats där utrustningen är installerad. Den är lämplig för datacenter och serverrum där fysisk närvaro av tekniker krävs för snabbt underhåll. Kontrollera att din nuvarande hårdvara matchar modellnumret MSA 1060 innan aktivering. Licensen gäller för en enskild enhet under hela perioden på fyra år.
