Säkerställ kontinuerlig drift för kritisk lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Critical Service är utformad för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sin datalagring. Denna supporttjänst minimerar riskerna vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad hjälp och teknisk expertis. Genom att flytta supporten till en kritisk nivå får du snabbare responstider och on-site-service direkt på plats. Detta löser problemet med långa väntetider och komplexa felsökningsprocesser vid kritiska fel. Tjänsten ger trygghet för företag som förlitar sig på hög tillgänglighet i sina system. Det är en investering i stabilitet för verksamhetskritiska miljöer.
Fem års on-site-support för MSL3040 Exp
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site-service tekniker kommer till din anläggning för att åtgärda fel
- Kritisk servicenivå prioriterad hantering av ärenden för minimala driftstopp
- Kompatibilitet med MSL3040 Exp skräddarsydd support för just denna lagringsenhet
- En licens ingår fullständig täckning för en specifik enhet
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt utvecklad för att fungera med MSL3040 Exp. Den är lämplig för datacenter och serverrum där hårdvaran är placerad och kräver fysisk service på plats. Tjänsten omfattar teknisk assistans och reservdelshantering enligt HPE:s villkor för Critical Service. Genom att uppgradera till denna nivå säkerställer du att din lagringskapacitet förblir operativ under hela femårsperioden. Installationen av tjänsten sker via licensregistrering kopplat till din hårdvara. Inga fysiska komponenter levereras, utan tjänsten aktiveras som ett supportavtal.
