Säkerställ maximal drifttid för kritiska lagringssystem
HPE Tech Care Critical Service är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sin infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Denna nivå av service är anpassad för miljöer där systemets tillgänglighet är avgörande för verksamhetens fortlevnad. Genom att flytta supporten till on-site minimeras tiden för felsökning och reparation. Det ger administratörer trygghet i att expertis finns tillgänglig direkt på plats. Detta är en nödvändig investering för att skydda affärskritiska data och processer.
5 års on-site support för StoreEasy
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service reparationer utförs direkt på plats i din miljö
- Kritisk servicenivå prioriterad hantering av ärenden för minimala driftstopp
- Kompatibilitet med StoreEasy 1660/1860SIoT 2019S optimerad support för specifika lagringsenheter
- En licens ingår fullständig täckning för en specifik enhet
Implementering och kompatibilitet
Denna supportuppgradering är specifikt framtagen för StoreEasy 1660 och 1860SIoT 2019S. Den integreras direkt i din befintligat serviceavtal för att höja supportnivån till Critical. Tjänsten omfattar teknisk assistans och fysiska ingrepp på plats vid behov. Den är idealisk för datacenter och serverrum där snabb respons är ett krav. Inga fysiska komponenter levereras då detta är en licensbaserad tjänst. Kontrollera att din hårdvara matchar de angivna modellnumren innan aktivering.
