Säkerställ maximal drifttid för din lagringslösning
HPE Tech Care Critical Service är utformad för företag som inte har råd med driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Denna supportnivå är anpassad för kritiska system där snabb återställning är avgörande för verksamhetens kontinuitet. Genom att flytta supporten on-site minimeras tiden för felsökning och reparation. Det är en trygghet för IT-administratörer som behöver expertis direkt på plats. Tjänsten ger en förutsägbar driftsäkerhet över en längre tidsperiod.
Fem års on-site support för StoreEasy 1660
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd mot oväntade kostnader för underhåll och reparationer
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning för att minimera stilleståndstiden
- Critical-nivå prioriterad hantering av ärenden för att snabbt lösa kritiska systemfel
- Kompatibilitet med StoreEasy 1660 Expanded WS IoT skräddarsydd support för just denna lagringsenhet
- En licens fullständig täckning för en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med StoreEasy 1660 Expanded WS IoT. Den omfattar teknisk assistans och hårdvarustöd direkt på plats under hela femårsperioden. Tjänsten är idealisk för miljöer där lagringsenheten körs i kritiska produktionssystem. Genom att uppgradera till Critical-nivån får användaren tillgång till HPE:s expertis för att optimera och laga systemet. Licensen gäller för en enskild enhet. Installationen av tjänsten sker via registrering av produktens serienummer.
