Säkerställ maximal drifttid för din lagringslösning
HPE Tech Care Critical Service är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sin datalagring. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Denna supportnivå är anpassad för kritiska miljöer där snabb återställning är avgörande för verksamheten. Genom att flytta supporten till on-site minimeras tiden för felsökning och reparation. Det ger en trygghet i att expertis finns tillgänglig direkt på plats. Detta är en uppgradering som optimerar underhållet av din infrastruktur.
5 års on-site support för MSA 2050 Storage
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker besöker anläggningen för snabbare felavhjälpning
- Critical-nivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera driftstopp
- Specifik kompatibilitet optimerad support för MSA 2050 Storage
- 1 licens täcker en enskild enhet i din lagringsmiljö
Implementering och omfattning
Denna tjänst är en supportuppgradering specifikt framtagen för MSA 2050 Storage. Den omfattar teknisk assistans och reservdelshantering direkt på plats hos kunden. Tjänsten är kompatibel med befintliga installationer av den namngivna lagringsserien. Genom att aktivera licensen säkerställs att hårdvaran underhålls enligt HPE:s högsta standard för kritiska system. Supporten sträcker sig över en sammanhängande period på fem år. Detta är en ren tjänsteförsäkring och innehåller ingen fysisk hårdvara.
