Säkerställ driftkontinuitet för kritisk lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Critical Service är utformad för företag som inte har råd med driftstopp i sina lagringssystem. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support direkt på plats. Detta minimerar risken för långvariga avbrott i affärsverksamheten och säkerställer att data förblir tillgänglig. Supporten är anpassad för miljöer där systemets tillgänglighet är avgörande för den dagliga driften. Genom att flytta felsökning och reparation till platsen reduceras tiden för återställning. Det är en trygghet för IT-avdelningar som hanterar tidskritiska arbetslaster.
Fem års on-site support för MSA 2060 SFF
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service reparationer utförs direkt på plats i din miljö
- Kritisk servicenivå prioriterad hantering av ärenden för minimala driftstopp
- Kompatibilitet med MSA 2060 SFF Dsk Enclosure optimerad support för specifik lagringshårdvara
- En licens per enhet tydlig tilldelning av supporträttigheter per hårdvarukomponent
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för MSA 2060 SFF Dsk Enclosure. Den omfattar teknisk assistans och hårdvarustöd under en sammanhängande period av fem år. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverrum där snabb respons vid fel är ett krav. Genom att integrera on-site support slipper företaget hantera komplex logistik vid hårdvarubyten. Supporten täcker de tekniska specifikationer som krävs för att hålla lagringsenheten i drift. Licensen aktiveras för en enskild enhet i enlighet med HPE:s villkor.
