Säkerställ maximal drifttid för kritiska servrar
HPE Tech Care Critical Service är utformad för företag som inte har råd med driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser behovet av snabb och professionell assistans vid hårdvarufel i kritiska miljöer. Genom att flytta supporten till platsen minimeras tiden från felanmälan till åtgärd. Detta är en idealisk lösning för organisationer med hög belastning på sina system. Supporten ger trygghet genom att garantera expertis direkt i serverrummet. Det är en investering i stabilitet för verksamhetskritiska applikationer.
Fem års on-site support för DL360 Gen10
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader över tid
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning för att åtgärda fel
- Kritisk servicenivå prioriterad hantering för att minimera potentiella driftstopp
- Specifik kompatibilitet optimerad för servermodellen DL360 Gen10
- Professionell support direkt tillgång till HPE-experter för hårdvarurelaterade problem
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för servermodellen DL360 Gen10. Den omfattar teknisk assistans och reservdelar som levereras och installeras på plats. Tjänsten är lämplig för datacenter och serverrum där snabbt ingripande är avgörande. Genom att välja en femårig period slipper företaget förnya avtalen årligen. Supporten integreras direkt med din befintliga hårdvarukonfiguration. Detta säkerställer att servern bibehåller sin prestanda under hela livscykeln.