Säkerställ maximal drifttid för din servermiljö
HPE Tech Care Critical är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid kritiska hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Detta är ett optimalt val för verksamheter där servern utgör en central del av den dagliga driften. Genom att flytta supporten till on-site minimeras tiden för felsökning och reparation. Du får tillgång till expertis direkt på plats när det behövs som mest. Detta skapar en trygghet och förutsägbarhet i din tekniska förvaltning.
Fem års on-site support för ML110 Gen10
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och budgetstabilitet för din hårdvara
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för att åtgärda fel
- Kritisk supportnivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera stillestånd
- Kompatibilitet med ML110 Gen10 skräddarsydd support för just denna servermodell
- Supportuppgradering höjer nivån på ditt befintliga serviceavtal
Implementering och omfattning
Denna tjänst är specifikt anpassad för servermodellen ML110 Gen10. Den omfattar teknisk assistans och reservdelshantering direkt på plats under en period av fem år. Tjänsten är idealisk för mindre och medelstora företag som kräver hög tillgänglighet utan att ha egen expertis för hårdvarureparationer. Genom att uppgradera till Critical-nivån säkerställs att kritiska incidenter hanteras med högsta prioritet. Kontrollera att din nuvarande hårdvarukonfiguration matchar kompatibilitetskraven för ML110 Gen10. Tjänsten aktiveras som ett tillägg till din befintligat infrastruktur.