Säkerställ maximal drifttid för kritisk infrastruktur
HPE Tech Care Critical Service är utformad för företag som inte har råd med driftstopp i sina system. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Den är särskilt anpassad för miljöer där systemets tillgänglighet är avgörande för verksamhetens fortlevnad. Genom att flytta supporten direkt till platsen minimeras tiden för felsökning och reparation. Detta ger en trygghet i att expertis finns tillgänglig när det behövs som mest. Det är en investering i stabilitet för komplexa IT-miljöer.
On-site support under 5 år för SN3700cM
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning vid fel
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Kritisk servicenivå prioriterad hantering för att minimera stillestånd
- Specifik kompatibilitet optimerad för SN3700cM
- HPE-certifierad expertis tillgång till specialister på HPE-hårdvara
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med modellen SN3700cM. Den täcker underhåll och reparationer direkt på plats under en sammanhängande period av fem år. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverhallar där hårdvaran är fast installerad. Genom att uppgradera till Critical Service får organisationen en högre servicenivå än standardavtal. Supporten omfattar teknisk assistans och utbyte av defekta komponenter enligt avtalets villkor. Detta säkerställer att din hårdvara förblir operativ under hela livscykeln.
