Säkerställ driftkontinuitet för din servermiljö
HPE Tech Care Critical är utformat för företag som kräver högsta möjliga tillgänglighet för sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda prioriterad support efter att den ordinarie garantin löpt ut. Denna supportnivå är anpassad för verksamheter där serverstopp innebär betydande ekonomiska förluster. Genom on-site-service får du teknisk hjälp direkt på plats i din lokal. Inkluderad är även hantering av defekt material för ökad säkerhet. Detta är en nödvändig investering för att minimera risker i kritiska system.
Kritisk support och materialhantering i 1 år
- On-site-service teknisk assistans direkt på plats för snabbare åtgärd
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekta komponenter för ökad datasäkerhet
- 1 års giltighetstid trygghet och support under hela tolvmånadersperioden
- Kritisk supportnivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera driftstopp
- 1 licens täckning för en specifik enhet i din infrastruktur
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för servermodellen ML110 Gen9. Den fungerar som en uppgradering av supporten efter att den ursprungliga garantitiden har löpt ut. Tjänsten är idealisk för mindre och medelstora företag som använder ML110 Gen9 för affärskritiska applikationer. Genom att välja denna nivå säkerställer du att hårdvarufel hanteras med högsta prioritet. Installation av tjänsten sker via licensregistrering kopplat till din hårdvara. Inga fysiska komponenter levereras vid köp av denna tjänst.
