Säkerställ driften av din serverinfrastruktur
HPE Tech Care Critical Service är utformad för företag som kräver högsta möjliga tillgänglighet för sina system. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda prioriterad support efter att den ordinarie garantin löpt ut. Den är särskilt lämplig för verksamheter där servern utgör en kritisk del av den dagliga driften. Genom on-site-support minimeras tiden för felsökning och reparation på plats. Med tillägget för Comprehensive Defective Material Retention kan företaget behålla defekta komponenter av säkerhetsskäl. Detta skapar en trygg miljö för känslig data och kritisk hårdvara.
On-site support för ML150 Gen9 i ett år
- Kritisk supportnivå minimerar stilleståndstider vid allvarliga fel
- On-site-service innebär att tekniker utför reparationer direkt på plats
- Ett års giltighetstid ger långsiktig trygghet för hårdvarans drift
- Comprehensive Defective Material Retention tillåter behållande av defekt material
- Specifik kompatibilitet anpassad för servermodellen ML150 Gen9
- En licens täcker en specifik enhet i serverparken
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med servermodellen ML150 Gen9. Den fungerar som en uppgradering för system som befinner sig i en post-garanti-fas. Tjänsten är idealisk för miljöer där strikta regler kring datahantering kräver att defekt hårdvara inte lämnar anläggningen. Supporten omfattar teknisk expertis och fysiska insatser på plats för att återställa systemet. Licensen gäller för en enskild enhet under en period av ett år. Inga fysiska produkter ingår då detta är en tjänsteleverans.
