Säkerställ driftkontinuitet för din servermiljö
HPE Tech Care Critical är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Denna specifika lösning är en uppgradering för system som inte längre omfattas av originalgarantin. Genom on-site-service får du teknisk hjälp direkt på plats i din verksamhet. Detta minimerar risken för produktionsbortfall och säkerställer att kritiska system återställs snabbt. Det är en trygghet för administratörer som hanterar affärskritiska arbetslaster.
On-site-support och materialretention för ML30 Gen9 S
- Kritisk supportnivå snabb hantering av allvarliga incidenter för minimala driftstopp
- On-site-service tekniker skickas direkt till din anläggning för reparation
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekta komponenter internt för ökad datasäkerhet
- 1 års giltighetstid ett års fullständigt skydd efter utgången garanti
- Specifik kompatibilitet anpassad för servermodellen ML30 Gen9 S
- 1 licens täcker en enskild enhet i din infrastruktur
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med servermodellen ML30 Gen9 S. Den fungerar som en förlängning eller uppgradering av supporten efter att den ordinarie garantitiden löpt ut. Tjänsten omfattar både teknisk expertis och hantering av reservdelar. Genom att välja materialretention behöver du inte skicka tillbaka trasiga hårddiskar eller minnen, vilket är avgörande för företag med strikta krav på sekretess. Installationen av tjänsten sker administrativt via HPE:s supportsystem. Inga fysiska komponenter levereras i anslutning till licensen.
