Säkerställ driften av din servermiljö
HPE Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Denna specifika lösning är en uppgradering förtänkt för perioden efter att den ordinarie garantin löpt ut. Genom on-site-service får du teknisk hjälp direkt på plats i din verksamhet. Det minimerar riskerna för produktionsbortfall och säkerställer att kritiska system återställs snabbt. Tjänsten inkluderar även hantering av defekt material för ökad säkerhet.
Kritisk on-site-support för ML350 Gen9 i ett år
- Kritisk servicenivå prioriterad hantering av ärenden för minimala driftstopp
- On-site-service tekniker kommer till din anläggning för reparation
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt hårdvara internt för ökad datasäkerhet
- 1 års giltighetstid trygghet och support under hela tolvmånadersperioden
- Kompatibilitet med ML350 Gen9 anpassad specifikt för denna servermodell
- 1 licens täcker en enskild enhet i din serverpark
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med servermodellen ML350 Gen9. Den fungerar som en förlängning eller uppgradering av supporten efter att den ursprungliga garantitiden har löpt ut. Tjänsten är idealisk för verksamheter som hanterar känslig data och därför kräver att defekt material behålls internt istället för att returneras. Installationen av tjänsten sker administrativt via HPE:s system. Inga fysiska komponenter levereras, utan licensen aktiverar den utökade servicenivån. Detta säkerställer att din hårdvara underhålls enligt tillverkarens högsta standard.
