Säkerställ driften av din servermiljö
HPE Tech Care Critical är utformat för företag som kräver högsta möjliga tillgänglighet för sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda prioriterad support efter att den ordinarie garantitiden löpt ut. Denna supportnivå är anpassad för verksamheter där varje minut av nedtid innebär betydande kostnader. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller företaget kontrollen över sina fysiska komponenter. Detta är en kritisk investering för att minimera risker i serverhallen. Supporten sker direkt på plats för att korta ledtiderna vid fel.
On-site support för DL360 G9 i ett år
- Kritisk supportnivå prioriterad hantering av ärenden för minimal nedtid
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för reparation
- Ett års giltighetstid trygghet och support under en hel tolvmånadersperiod
- Defective Material Retention möjlighet att behålla defekta komponenter internt
- Specifik kompatibilitet optimerad för servermodellen DL360 G9
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för servermodellen DL360 G9. Den fungerar som en förlängning eller uppgradering av supporten efter att den ursprungliga garantin har löpt ut. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverrum där hårdvaran måste vara i drift dygnet runt. Genom on-site support slipper företaget skicka tung hårdvara för reparation. Inkluderat i tjänsten är den tekniska expertisen och hanteringen av utbytesdelar. Kontrollera att din nuvarande hårdvarukonfiguration matchar kompatibilitetskraven för DL360 G9.
