Säkerställ maximal drifttid för kritisk infrastruktur
HPE Tech Care Critical Service är utformad för företag som inte har råd med driftstopp i sina system. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att prioritera kritiska ärenden. Denna supportnivå är anpassad för miljöer där systemtillgänglighet är avgörande för verksamhetens kontinuitet. Genom att kombinera snabb respons med on-site-service minimeras risken för kostsamma avbrott. Lösningen inkluderar även hantering av defekt material för ökad säkerhet. Detta är ett nödvändigt tillägg för organisationer med hög driftsäkerhetskrav.
Tre års on-site-support för Apollo 4200G10
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- On-site-service tekniker kommer till platsen för snabbare åtgärd
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekta komponenter för ökad datasäkerhet
- Kritisk servicenivå prioriterad hantering av akuta felanmälningar
- Specifik kompatibilitet optimerad support för Apollo 4200G10
- En licens täcker en specifik enhet i infrastrukturen
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med servermodellen Apollo 4200G10. Den omfattar teknisk assistans och utbyte av hårdvara direkt på plats hos kunden. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverhallar där fysisk tillgång till utrustningen är begränsad. Genom att välja Comprehensive Defective Material Retention kan företaget behålla trasiga delar internt istället för att returnera dem. Detta är särskilt viktigt för verksamheter med strikta krav på sekretess och dataskydd. Licensen gäller i tre år från aktiveringsdatum.
