Säkerställ driftkontinuitet för kritisk datalagring
HPE Tech Care Critical Service är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sin backup-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support på plats. Denna supportnivå är särskilt anpassad för verksamheter med strikta krav på datasäkerhet och integritet. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller organisationen kontrollen över sina fysiska lagringsmedier. Detta minimerar riskerna vid utbyte av komponenter i känsliga miljöer. Det är en trygghet för IT-avdelningar som hanterar stora mängder kritisk data.
Tre års on-site support för LTO-7 External Tape Drive
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare felavhjälpning
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt hårdvara internt för ökad datasäkerhet
- Kritisk supportnivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera stillestånd
- Specifik kompatibilitet anpassad för LTO-7 External Tape Drive
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med LTO-7 External Tape Drive. Den omfattar en licens som gäller under en period av tre år. Tjänsten är idealisk för arkivlösningar där fysisk kontroll över defekt material är ett krav. Supporten sker direkt på plats för att optimera återställningstiden. Kontrollera att din nuvarande hårdvarukonfiguration matchar kompatibilitetskraven innan aktivering. Paketet fokuserar på teknisk assistans och materialhantering snarare än mjukvarulicenser.
