Säkerställ maximal drifttid för kritiska servrar
HPE Tech Care Critical Service är utformad för företag som inte kan acceptera driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Denna supportnivå är anpassad för verksamheter där serverstabilitet är avgörande för den dagliga driften. Genom att flytta supporten direkt till platsen minimeras tiden för felsökning och reparation. Med tillägget för Comprehensive Defective Material Retention behåller företaget defekta komponenter internt. Detta är särskilt viktigt för organisationer med strikta krav på datasäkerhet och sekretess.
Tre års on-site support för DL360 Gen10
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning för reparation
- Kritisk supportnivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera stillestånd
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt hårdvara internt för ökad datasäkerhet
- Specifik kompatibilitet optimerad för servermodellen DL360 Gen10
Implementering och omfattning
Denna supportuppgradering är specifikt utvecklad för HPE DL360 Gen10. Tjänsten omfattar teknisk assistans och utbyte av hårdvara direkt på plats i din serverhall. Den är idealisk för miljöer där servrarna kör affärskritiska applikationer som kräver högsta möjliga tillgänglighet. Genom att kombinera snabb respons med möjligheten att behålla defekt material uppfylls både tekniska och säkerhetsmässiga krav. Tjänsten aktiveras som ett tillägg till din befintliga hårdvarukonfiguration. Kontrollera att din servermodell matchar specifikationen för full kompatibilitet.