Säkerställ maximal drifttid för din servermiljö
HPE Tech Care Critical är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser behovet av snabb teknisk assistans och reservdelshantering vid kritiska fel. Genom att kombinera expertstöd med on-site service minimeras tiden för återställning av systemet. Denna supportnivå är särskilt anpassad för verksamheter med tidskritiska processer. Med Comprehensive Defective Material Retention behåller företaget defekta komponenter istället för att returnera dem. Detta är en viktig säkerhetsåtgärd för organisationer med strikta krav på datasekretess.
Tre års on-site support för ML30 Gen10
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar kostnad för underhåll
- On-site service tekniker besöker anläggningen för snabbare felavhjälpning
- Critical Service-nivå prioriterad hantering av kritiska ärenden för minimala avbrott
- Comprehensive Defective Material Retention full kontroll över defekt hårdvara för ökad datasäkerhet
- Specifik kompatibilitet optimerad support för servermodellen ML30 Gen10
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med servermodellen ML30 Gen10. Den täcker teknisk assistans och hårdvarustöd under en sammanhängande period av tre år. Tjänsten är idealisk för installationer där servern hyser känslig data som inte får lämna byggnaden vid ett komponentbyte. Supporten levereras direkt på plats, vilket eliminerar behovet av att skicka hårdvara för reparation. Detta är en ren supportuppgradering och inkluderar ingen fysisk hårdvara vid köpet. Kontrollera att din nuvarandet serviceavtal matchar behoven för din specifikat konfiguration.
