Säkerställ maximal drifttid för kritisk lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Critical är utformat för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sina lagringssystem. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support på plats. Den är särskilt anpassad för miljöer där snabb återställning av tjänster är avgörande för verksamhetens kontinuitet. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller företaget kontrollen över sina komponenter. Detta minskar risker kopplade till datasäkerhet vid utbyte av hårdvara. Supporten ger trygghet under en längre period för komplexa installationer.
Fyra års on-site support för MSL3040
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer direkt till platsen för snabbare åtgärd
- Critical-nivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera stillestånd
- Comprehensive Defective Material Retention möjlighet att behålla defekta komponenter för ökad säkerhet
- Kompatibilitet med MSL3040 40 slot optimerad support för specifika lagringsenheter
- En licens täcker en specifik enhet i infrastrukturen
Implementering och kompatibilitet
Denna supportuppgradering är specifikt framtagen för HPE MSL3040 40 slot. Den integreras i befintliga serviceavtal för att höja supportnivån till Critical. Tjänsten är idealisk för datacenter och företag som hanterar känslig data och kräver fysisk kontroll över utbytta delar. Supporten omfattar teknisk expertis och reservdelshantering direkt på plats. Inga fysiska produkter levereras då detta är en tjänstelicens. Kontrollera att din hårdvara matchar modellnumret MSL3040 innan aktivering.
