Säkerställ maximal drifttid för kritisk lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Critical Service är utformad för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sina system. Denna supportnivå löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att prioritera kritiska ärenden. Tjänsten är särskilt anpassad för miljöer där snabbt ingripande är avgörande för verksamhetens kontinuitet. Genom att inkludera on-site support minimeras tiden för felsökning och reparation. Med tillägget för Comprehensive Defective Material Retention behåller företaget defekta komponenter internt. Detta är en nödvändig lösning för verksamheter med strikta krav på datasäkerhet och sekretess.
4 års on-site support för MSL6480 EXPN S
- Kritisk supportnivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera driftstopp
- 4 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker skickas direkt till platsen för snabbare åtgärd
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt hårdvara för att skydda känslig data
- Kompatibilitet med MSL6480 EXPN S optimerad support för specifik lagringshårdvara
- 1 licens täcker en specifik enhet i infrastrukturen
Implementering och omfattning
Denna supportuppgradering är specifikt kompatibel med MSL6480 EXPN S. Den omfattar teknisk assistans och utbyte av defekt material direkt på plats. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverrum där hårdvaran är kritisk för den dagliga driften. Genom att välja denna nivå säkerställer du att expertis finns tillgänglig när systemet sviktar. Licensen gäller i fyra år från aktiveringsdatumet. Installationen av tjänsten sker via registrering av produktens serienummer hos HPE.
