Säkerställ maximal drifttid för kritiska system
HPE Tech Care Critical är utformat för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser behovet av snabb expertassistans och teknisk support vid kritiska fel. Genom att kombinera on-site service med omfattande hantering av defekt material minimeras riskerna vid hårdvarufel. Detta är en nödvändig investering för verksamheter med hög tillgänglighetsgrad. Supporten ger trygghet genom att garantera att rätt kompetens finns tillgänglig när det behövs som mest. Det är en lösning för administratörer som kräver högsta möjliga servicenivå.
Fyra års on-site support för Apollo 6500 Gen 10
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- On-site service tekniker kommer direkt till anläggningen vid behov
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt material för ökad säkerhet och kontroll
- Kritisk servicenivå prioriterad hantering av ärenden för minimala avbrott
- En licens täcker en specifik enhet i infrastrukturen
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supportuppgradering är specifikt anpassad för system av modellen Apollo 6500 Gen 10. Den lämpar sig för datacenter och servermiljöer där hårdvaran körs dygnet runt. Tjänsten inkluderar både teknisk expertis och fysisk service på plats. Genom att behålla defekt material kan organisationen uppfylla strikta krav på datasäkerhet. Supporten integreras direkt i den befintliga driftmiljön utan behov av extra hårdvara. Detta är en ren serviceavtalsuppgradering för att höja supportnivån.
