Säkerställ maximal drifttid för kritisk infrastruktur
HPE Tech Care Critical Service är utformad för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sina system. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support direkt på plats. Detta är ett optimalt val för företag som driver tidskritiska applikationer och kräver snabbt ingripande från certifierade tekniker. Genom att inkludera Comprehensive Defective Material Retention behåller ni även defekta komponenter enligt era egna säkerhetspolicyer. Supporten minskar risken för kostsamma avbrott i verksamheten. Det ger en trygghet i att expertis finns tillgänglig när det behövs som mest.
Fyra års on-site support för SN6000B
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site support tekniker kommer till er anläggning för snabbare felsökning
- Kritisk servicenivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera stillestånd
- Comprehensive Defective Material Retention möjlighet att behålla defekt material för ökad datasäkerhet
- Specifik kompatibilitet för SN6000B optimerad support anpassad för just denna hårdvara
Implementering och omfattning
Denna supportuppgradering är specifikt utvecklad för att fungera med HPE SN6000B. Tjänsten täcker underhåll och felavhjälpning direkt på plats under en sammanhängande period om fyra år. Den är särskilt lämplig för datacenter och servermiljöer där fysisk tillgång till hårdvaran krävs för reparationer. Genom att integrera denna tjänst i er driftstrategi säkerställer ni att kompatibel utrustning underhålls enligt tillverkarens standard. Inga fysiska produkter levereras då detta är en tjänsteuppgradering. Supporten aktiveras i samband med köpet för den angivna hårdvarumodellen.
