Säkerställ maximal drifttid för kritiska system
HPE Tech Care Critical Service är utformad för företag som inte kan acceptera driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Denna supportnivå är anpassad för miljöer där systemtillgänglighet är avgörande för verksamhetens fortlevnad. Genom att flytta felsökningen direkt till platsen minimeras tiden från felrapportering till åtgärd. Det är en trygghet för IT-ansvariga som behöver garanterad expertis vid kritiska incidenter. Tjänsten inkluderar även hantering av defekt material för ökad säkerhet.
Fyra års on-site support för SN2700M
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning för snabbare åtgärd
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt hårdvara internt för ökad datasäkerhet
- Kritisk servicenivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera driftstopp
- Specifik kompatibilitet för SN2700M optimerad support anpassad för just denna modell
Implementering och omfattning
Denna supportuppgradering är specifikt kompatibel med HPE SN2700M. Tjänsten omfattar teknisk assistans och utbyte av komponenter direkt på plats hos kunden. Den är idealisk för datacenter och serverhallar där hårdvaran är integrerad i komplexa system. Genom att välja Comprehensive Defective Material Retention kan organisationen kontrollera destruktionen av sina egna komponenter. Detta är särskilt viktigt för företag med strikta krav på sekretess och dataskydd. Supporten aktiveras som ett tillägg till den befintliga hårdvaran under en period av fyra år.
