Säkerställ maximal drifttid för din lagringslösning
HPE Tech Care Critical Service är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support och snabb åtgärd på plats. Genom att kombinera teknisk expertis med snabbt utbyte av komponenter minimeras risken för långvariga avbrott. Detta är en kritisk investering för verksamheter där tillgängligheten av data är avgörande för den dagliga driften. Supporten ger trygghet genom att flytta ansvaret för underhåll och felavhjälpning till specialister. Det är en lösning för den som kräver högsta möjliga servicenivå under en längre period.
5 års on-site support med Comprehensive Defective Material Retention
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för support
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare felavhjälpning
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekta komponenter internt för ökad datasäkerhet
- Critical Service-nivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera stillestånd
- 1 licens täckning för en specifik enhet i din infrastruktur
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för StoreEasy 1560. Den är idealisk för miljöer där lagringsservern hanterar känslig data som inte får lämna anläggningen vid ett hårdvarubyte. Tjänsten integreras direkt med din befintliga hårdvarukonfiguration för att ge sömlös support. Genom att välja denna nivå av Tech Care säkerställer du att din StoreEasy 1560 underhålls enligt tillverkarens högsta standard. Paketet inkluderar den nödvändiga licensen för att aktivera tjänsten under hela femårsperioden. Det är en ren supportuppgradering som kompletterar den fysiska hårdvaran.
