Säkerställ maximal drifttid för din nätverksinfrastruktur
HPE Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina kritiska system. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Denna supportnivå är anpassad för miljöer där snabb återställning är avgörande för verksamhetens kontinuitet. Genom att inkludera behållning av defekt material kan organisationer behålla sina trasiga komponenter av säkerhets- eller analysskäl. Det är en trygghet för IT-avdelningar som hanterar känslig data. Supporten sker direkt på plats för att minimera transporttider och risker.
5 års on-site support för StoreFabric SN6000B
- On-site support tekniker kommer till din anläggning för snabbare felavhjälpning the
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara driftskostnader över tid
- Comprehensive Defective Material Retention möjlighet att behålla defekta komponenter internt
- Kritisk servicenivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera stillestånd
- Anpassad för StoreFabric SN6000B full kompatibilitet med specifik nätverkshårdvara
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för StoreFabric SN6000B. Den täcker teknisk assistans och utbyte av hårdvara direkt på plats i kundens lokaler. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverhallar där hårdvaran är fast installerad. Genom att välja denna uppgradering får användaren en omfattande serviceplan som sträcker sig över fem år. Den inkluderar hantering av defekt material enligt Comprehensive-standarden. Detta säkerställer att kritisk infrastruktur förblir stabil och understödd av HPE:s expertis.
