Säkerställ driftkontinuitet för kritiska system
HPE Tech Care Critical Service är utformad för företag som inte kan acceptera driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Den är särskilt anpassad för miljöer där snabb återställning är avgörande för verksamhetens stabilitet. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller företaget sina defekta lagringsmedier av säkerhetsskäl. Detta eliminerar risken för dataläckage vid utbyte av trasig hårdvara. Supporten sker direkt på plats för att minimera stilleståndstiden.
On-site support och Defective Media Retention i 1 år
- Kritisk supportnivå prioriterad hantering av ärenden för maximalt skydd
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare åtgärd
- Defective Media Retention behåll defekta medier internt för ökad datasäkerhet
- 1 års giltighetstid trygghet och support under hela licensperioden
- 1 licens täckning för en specifik enhet i din infrastruktur
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med Apollo 4200. Den lämpar sig för organisationer som använder denna hårdvara i högintensiva miljöer. Tjänsten fungerar som en uppgradering för att höja supportnivån efter att den ordinarie garantin löpt ut. Genom att implementera detta skydd säkerställer du att din hårdvara underhålls enligt tillverkarens högsta standard. Paketet inkluderar en licens som gäller under ett år. Installation och aktivering sker i samband med att tjänsten registreras mot din specifika hårdvara.
