Säkerställ driften av din serverinfrastruktur
HPE Tech Care Critical är utformat för företag som kräver högsta möjliga tillgänglighet för sina kritiska system. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda prioriterad support efter att den ordinarie garantin löpt ut. Denna supportnivå är anpassad för miljöer där varje minut av nedtid innebär betydande kostnader. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller företaget sina defekta lagringsmedier för att skydda känslig data. Det är en trygghet för organisationer med strikta krav på datasäkerhet och regelefterlevnad. Supporten sker direkt på plats för att minimera tiden till återställning.
On-site support för DL320e Gen8 v2 i ett år
- Kritisk supportnivå minimerar driftstopp i affärskritiska systemen
- On-site service innebär att tekniker kommer till din anläggning
- Defective Media Retention gör att du behåller defekt hårdvara för datasäkerhet
- Ett års giltighetstid ger förutsägbar driftkostnad och trygghet under 12 månader
- Specifik kompatibilitet anpassad för servermodellen DL320e Gen8 v2
Implementering och omfattning
Denna tjänst är en supportuppgradering som gäller specifikt för servermodellen DL320e Gen8 v2. Den är avsedd för installationer där hårdvaran redan är driftsatt men behöver utökadt skydd efter garantiperioden. Tjänsten täcker teknisk assistans och fysiska ingrepp på plats i kundens lokaler. Genom att välja denna nivå säkerställer du att expertis finns tillgänglig vid kritiska fel. Inga fysiska produkter levereras då detta är en tjänsteavtalstjänst. Kontrollera att din nuvarandet konfiguration matchar kompatibilitetskraven för DL320e Gen8 v2.
